Tout Intervizio, en détail

Une plateforme complète,
du bureau au terrain

De la demande client à la clôture signée sur site : pilotage, planification intelligente, sous-traitance et IA — réunis dans un seul outil.

Pilotage & planification

Gardez la main sur toute l'activité

Centralisez les demandes, planifiez au bon technicien et suivez chaque intervention en temps réel.

Smart Dispatch KI

Intelligente Technikerzuweisung mit automatischer Bewertung: Entfernung zum Standort, Arbeitsbelastung, Fähigkeiten und Kundenhistorie.

  • Priorité aux techniciens qui couvrent le département
  • Disponibilités et absences prises en compte
  • Recommandation instantanée du meilleur profil

Anfragenverwaltung

Vollständiger Zyklus von der Erstellung bis zum Abschluss. Echtzeit-Tracking, detaillierter Verlauf und automatische Benachrichtigungen.

Intelligente Planung

Multi-Team-Kalender mit Drag & Drop. Automatische Routenoptimierung und Verfügbarkeitsverwaltung.

Echtzeit-Kartographie

Visualisieren Sie Ihre Techniker und Einsätze auf einer interaktiven Karte. Integrierte GPS-Navigation.

Synchro Google Agenda

Chaque intervention assignée est poussée automatiquement dans l'agenda du technicien : adresse, description de la mission et rappels inclus.

Multi-Tenant & 10 Rollen

Admin, Koordinator, Techniker, Vertrieb, Buchhalter, ST Admin, ST Tech, Kunden Admin, Kunden PM, Super Admin.

Terrain & mobilité

Vos techniciens ont tout en poche

Application iPhone/Android et PWA : missions, itinéraires, photos, signature et clôture — même sans réseau.

Mobile App

Native Android- und iOS-App für Ihre Außendiensttechniker. Offline-Modus, Push-Benachrichtigungen, GPS und Kamera. Verfügbar im App Store (iOS) und bei Google Play (Android).

Clôture hors-connexion

Rapport, photos et signature enregistrés sur place même sans réseau — tout se synchronise automatiquement au retour de la connexion.

Photos avant / après

Preuves visuelles horodatées jointes au rapport d'intervention, directement depuis le téléphone.

Elektronische Signaturen

Einsatzabschluss mit Kundensignatur auf dem Touchscreen. PDF-Bericht wird automatisch generiert.

Barcode-Scanner

Identifizieren Sie Ihre Geräte mit einem Scan über die Smartphone-Kamera. Vollständige Wartungsnachverfolgung.

Suivi de colis intégré

Suivi transporteur en temps réel sur l'intervention, itinéraire vers le point relais et rappel agenda pour ne jamais oublier un matériel.

Sous-traitance & marché

Un réseau de partenaires, sans les frictions

Diffusez vos missions, laissez les sous-traitants candidater, et laissez la préfacturation se faire toute seule.

Subunternehmer-Marketplace

Veröffentlichen Sie Ihre Anfragen auf dem Marketplace. Automatische Eskalation Abteilung → Region → National.

Vorabrechnung

Automatische Berechnung von Stunden und Pauschalen. Workflow-Validierung und PDF-Export für Ihre Rechnungen.

Conformité documentaire

KBIS, URSSAF, assurances, contrat : collecte à l'inscription, validation par vos équipes, relances et blocage automatique à l'expiration.

Zones d'intervention

Chaque partenaire déclare ses départements couverts : la diffusion des offres cible automatiquement les bons profils.

Mehrsprachig

Benutzeroberfläche in 7 Sprachen verfügbar. Geeignet für internationale Unternehmen und multikulturelle Teams.

PDF-Berichte

Automatische Generierung mit Signaturen. Versand per E-Mail an den Kunden mit einem Klick.

IA & automatisation

Odin, l'assistant qui connaît vos interventions

Une IA française au service du terrain : diagnostic, procédures, checklists et création de demandes en langage naturel.

Künstliche Intelligenz

KI-Assistent "Odin"

Kontextueller Chat mit Text-, Foto- und Audio-Unterstützung. Intelligente Diagnose und personalisierte Antworten.

Mistral · IA française

Rapports PDF automatiques

À la clôture, le rapport complet (photos, signatures, réponses au formulaire) est généré et envoyé sans aucune saisie supplémentaire.

Checklists intelligentes

Odin génère la checklist adaptée à chaque type de mission pour ne rien oublier sur site.

Création par l'IA

« Crée une demande pour ACME demain 9h à Caen » : Odin détecte le titre, le client, la date, l'heure et le lieu — et ouvre le formulaire pré-rempli, prêt à valider.

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