Tout Intervizio, en détail

Une plateforme complète,
du bureau au terrain

De la demande client à la clôture signée sur site : pilotage, planification intelligente, sous-traitance et IA — réunis dans un seul outil.

Pilotage & planification

Gardez la main sur toute l'activité

Centralisez les demandes, planifiez au bon technicien et suivez chaque intervention en temps réel.

Smart Dispatch

Intelligente technicustoewijzing met automatische scoring: afstand tot de locatie, werkbelasting, vaardigheden en klantgeschiedenis.

  • Rangschikking op score: afstand tussen locatie en woonplaats, beschikbaarheid, vaardigheden, historiek bij de klant
  • Disponibilités et absences prises en compte
  • Recommandation instantanée du meilleur profil

Beheer van aanvragen

Volledige cyclus van aanmaak tot afsluiting. Realtime opvolging, gedetailleerde historiek en automatische meldingen.

Planning voor meerdere teams

Kalender voor meerdere teams per dag, week en maand: interventies, afwezigheden en beschikbaarheid in één oogopslag. Synchronisatie met Google Agenda voor elke technicus.

Realtime kaart

Bekijk uw technici en interventies op een interactieve kaart. Geïntegreerde gps-navigatie.

Routes op de klok van de technicus

Elke technicus heeft eigen werktijden, overdag of 's nachts, en een lunchpauze: de optimalisatie opent de dag met de eerste afspraak op vast tijdstip, rijgt geplande duur en echte reistijd aaneen, toont de pauze als een etappe en meldt vertraging of overschrijding in plaats van die te verbergen.

Synchro Google Agenda

Chaque intervention assignée est poussée automatiquement dans l'agenda du technicien : adresse, description de la mission et rappels inclus.

Multi-tenant en 10 rollen

Admin, Coördinator, Technicus, Commercieel medewerker, Boekhouder, Admin OA, Technicus OA, Admin Klant, Projectleider Klant, Super Admin.

Terrain & mobilité

Vos techniciens ont tout en poche

Applications natives iPhone et Android : missions, itinéraires, photos, signature et clôture — même sans réseau. La gestion se fait sur ordinateur, depuis le site web.

Mobiele App

Native Android- en iOS-app voor uw veldtechnici. Offline-modus, push-meldingen, GPS en camera. Beschikbaar in de App Store (iOS) en op Google Play (Android).

De technicus stelt zijn data voor

Bij het aanvaarden van een opdracht stelt de technicus tijdsloten voor; u keurt er één goed en de planning volgt. Dezelfde uitwisseling werkt met de klant, via zijn portaal.

Clôture hors-connexion

Dans l'application mobile, rapport, photos et signature sont conservés sur place même sans réseau — le rapport part automatiquement au retour de la connexion.

Photos avant / après

Preuves visuelles horodatées jointes au rapport d'intervention, directement depuis le téléphone.

Elektronische handtekeningen

Afsluiting van de interventie met handtekening van de klant op het touchscreen. PDF-rapport automatisch gegenereerd.

Barcodescanner

Identificeer uw apparatuur met één scan via de camera van uw smartphone. Volledige traceerbaarheid van het onderhoud.

Suivi de colis intégré

Suivi transporteur en temps réel sur l'intervention, itinéraire vers le point relais et rappel agenda pour ne jamais oublier un matériel.

Sous-traitance & marché

Un réseau de partenaires, sans les frictions

Diffusez vos missions, laissez les sous-traitants candidater, et laissez la préfacturation se faire toute seule.

Marketplace voor onderaannemers

Publiceer uw opdrachten op de Marketplace: onderaannemers uit de regio reageren, en zonder reactie wordt het aanbod automatisch uitgebreid (departement → aangrenzende departementen → regio).

Voorfacturatie

Automatische berekening van uren en tarieven. Goedkeuring via workflow en PDF-export voor uw facturen.

Connectoren: bank, agenda, AI

Qonto om facturen van onderaannemers en betalingen af te stemmen, Google Agenda voor elke technicus, Claude om Intervizio in gewone taal te besturen: alles koppelt u vanaf één pagina, met de status van elke connector.

Factureren in uw ritme

Per maand, per week of per interventie: elke klant heeft zijn eigen frequentie, en de voorfacturatie, de Excel-export en de MCP-connector verdelen zijn facturen daarnaar.

Conformité documentaire

KBIS, URSSAF, assurances, contrat : collecte à l'inscription, validation par vos équipes, relances et blocage automatique à l'expiration.

Offertes online goedgekeurd

Plaats uw offertes in het klantenportaal: de klant bekijkt ze en keurt ze online goed als bestelling. U wordt bij elk antwoord verwittigd.

Aanvragen met foto's

Voeg een foto rechtstreeks toe aan de beschrijving van een aanvraag: geplakt, gesleept of gekozen, ze verschijnt onder de tekst voor de coördinator, de technicus en de klant.

Uw klant schrijft, u krijgt een melding

Bij elke aanvraag schrijft de klant vanuit zijn portaal naar de coördinatie: de coördinator krijgt meteen een melding, de klant krijgt een melding van het antwoord en de hele uitwisseling blijft bij de aanvraag.

Uitgesloten technici per klant

Wil een klant een technicus niet meer zien? Zet hem op de zwarte lijst van die klant: hij wordt niet meer voorgesteld, toegewezen of gericht op de Marktplaats voor die klant, via welk scherm of welke app ook.

Zones d'intervention

Chaque partenaire déclare ses départements couverts : la diffusion des offres cible automatiquement les bons profils.

Koppeling tussen organisaties

Gebruikt uw klant ook Intervizio? Koppel u in enkele minuten, zonder de support: wissel uw koppelingscodes uit en aanvaard de overeenkomst online. Hij vertrouwt u zijn opdrachten toe zoals aan een onderaannemer: ze komen in uw planning, en aanvaarding, afsluiting, rapport, proces-verbaal en uw wettelijke documenten gaan naar hem terug, zonder dubbele invoer. In beide richtingen als elk de ander werk uitbesteedt.

Meertalig

Interface beschikbaar in 7 talen. Geschikt voor internationale bedrijven en multiculturele teams.

PDF-rapporten

Automatisch gegenereerd met handtekeningen. Met één klik per e-mail naar de klant.

IA & automatisation

Odin, l'assistant qui connaît vos interventions

Une IA française au service du terrain : diagnostic, procédures, checklists et création de demandes en langage naturel.

Artificiële intelligentie

AI-assistent "Odin"

Contextuele chat met ondersteuning voor tekst, foto en audio. Slimme diagnose en gepersonaliseerde antwoorden.

Mistral · IA française

Odin onthoudt alles

Doorzoekbare gespreksgeschiedenis, gevolgde acties, spraakinvoer en herformulering van het lastenboek met de ontbrekende informatie.

Rapports PDF automatiques

À la clôture, le rapport complet (photos, signatures, réponses au formulaire) est généré et envoyé sans aucune saisie supplémentaire.

Het formulier van uw klant, klaar in een paar klikken

Importeer het formulier van uw klant, zelfs een pdf zonder velden: vakjes, tabellen, keuzes met afbeeldingen, Ja/Nee en « Zo ja… » worden herkend en gekoppeld aan de interventiegegevens. Voeg instructies, grenzen, vooraf invullen en de stempel van de klant toe.

Checklists intelligentes

Odin génère la checklist adaptée à chaque type de mission pour ne rien oublier sur site.

Création par l'IA

« Crée une demande pour ACME demain 9h à Caen » : Odin détecte le titre, le client, la date, l'heure et le lieu — et ouvre le formulaire pré-rempli, prêt à valider.

Inbegrepen in alle abonnementen

AI-connector (MCP)

Bedien Intervizio vanuit Claude, ChatGPT, Mistral Le Chat of Gemini — elke gebruiker met zijn eigen rechten, uw organisatie kiest welke acties zijn toegestaan.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Le Chat
  • Gemini
  • Elke gebruiker handelt met zijn eigen rechten: een monteur ziet zijn opdrachten, een boekhouder zijn voorfacturen.
  • De organisatie kiest per actie wat de assistent mag doen. Acties blijven gesloten tot u ze openzet.
  • Elke oproep wordt gelogd, zonder de gegevens, en de toegang trekt u met één klik in.
14 dagen gratis uitproberen

Klaar om uw
interventiebeheer te transformeren?

Sluit u aan bij de servicebedrijven die hun interventiebeheer al hebben geoptimaliseerd met InterVizio.

Technici-app beschikbaar in de App Store en op Google Play
14 dagen gratis
Zonder verplichtingen
Support inbegrepen